Об итогах работы тематических «горячих линий» за 2020 год
Управление Роспотребнадзора по Тверской области в 2020 году принимало участие в проведении 24 Всероссийских тематических «горячих линий».
Традиционно высокий интерес граждане проявили к вопросам профилактики инфекционных и неинфекционных заболеваний, защиты прав потребителей, качества и безопасности продуктов питания.
Если выделять самые популярные темы, то топ-3 лидеров по итогам года выглядит следующим образом:
1. Горячая линия по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию с 21 ноября 2020 года и по настоящее время - 1381 обращение;
2. Горячая линия к Всемирному дню защиты прав потребителей с 11 по 25 марта 2020 года - 624 обращения;
3. Горячая линия по профилактике ОРВИ и гриппа с 7 сентября по 16 октября 2020 года более 300 обращений;
Задать вопрос или получить консультации можно по телефону (4822) 32-00-02, 32-35-98. Время работы «горячей линии»: ежедневно с 09-00 до 17-00, кроме выходных и праздничных дней.
Круглосуточный телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43(звонок бесплатный).
 |
 |
 |