16+
Горячая линия Горячая линия
8 (4822) 32-35-98

Об итогах «горячей линии» по вопросам оказания услуг легковых такси и каршеринга

Управлением Роспотребнадзора по Тверской области в период с 11 ноября по 25 ноября текущего года проведена «горячая линия» по тематическому консультированию граждан по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг легковых такси и каршеринга (краткосрочной аренды автомобиля).

За этот период в Управление, консультационные центр и пункты для потребителей обратилось 24 человека.

Большинство обращений было связано с порядком оплаты услуги, ее непредоставлением или некачественным оказанием, наличием обязательных требований при перевозке детей и животных и рядом других.

По всем обращениям гражданам даны подробные консультации, разъяснены их права, алгоритм действий по вопросам защиты прав потребителей.






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей