Управление Роспотребнадзора по Тверской области
 

Продолжит работу тематическая горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

Управление Роспотребнадзора по Тверской области напоминает, что с 25 июня по 9 июля организована «горячая линия» для тематического консультирования граждан по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

Все желающие смогут получить рекомендации специалистов по вопросам  оказания туристических услуг, узнать актуальную информацию об эпидемиологической ситуации за рубежом, уточнить алгоритм действий при задержке авиарейсов и т.д.

Телефон  «горячей линии» (4822) 32-35-98  с  09-00 до 17-00 (перерыв на обед с 13-00 до 14-00), кроме выходных дней.

В настоящее время большинство поступивших обращений касались возможности отказа от тура и возврата уплаченной денежной суммы, нарушения туроператором существенных условий договора (изменение уровня отеля, сроков путешествия).