16+
Горячая линия Горячая линия
(4822) 32-35-98

Вопросы и ответы

В чем разница между проверкой качества товара и экспертизой?

Когда проводятся обработки против клещей в детских летних лагерях?

Какими документами регламентируются медицинские осмотры работников? Как узнать кто и каким образом должен проходить эти медицинские осмотры?

Нужна ли медицинская справка для посещения бассейна?

Нужно ли оплачивать опломбирование и ввод в эксплуатацию приборов учета объема потребляемых коммунальных ресурсов?

Куда жаловаться на незаконные действия и некорректное поведение, грубость охранников магазинов?

Почти в каждом ресторане висит объявление «Охрана имеет право отказать в посещении без объяснения причин», то есть действует пресловутый «фэйс-контроль». Правильно ли это?

Меня замучила SMS-реклама, куда могу пожаловаться на это?

Я часто пользуюсь почтовыми услугами. Последнее время сроки доставки писем, посылок, бандеролей, установленные Правилами оказания почтовых услуг, постоянно не выдерживаются, часто почтовые отправления доставляются разорванными или теряются во время пересылки. Могу ли я потребовать с почты какие-нибудь компенсации за их нерасторопность? Куда на них жаловаться?

В супермаркетах Твери уже несколько месяцев висят объявления примерно следующего содержания: в связи с технической неисправностью цены, указанные на товарах, могут не совпадать с их реальной стоимостью. Насколько правомерно поступают в данном случае торговые организации? Как с этим бороться? Особенно часто приходится слышать у касс недоумение пенсионеров, которые заранее планируют сумму своих покупок.

Недавно на нескольких маршрутках вместо 15 рублей брали оплату в размере 18 рублей. Сейчас всё немного утихло. Прошу разъяснить, куда жаловаться, если «маршрутчики» опять незаконно повысят цены?

На сайте одного интернет-магазина в разделе «Правила гарантийного обслуживания» размещена такая информация об условиях приобретения товара

При еде в булке оказался обломок косточки, который отколол кусочек от керамического протеза. Это произошло в период гарантийного срока. В этом случае стоматолог, который устанавливал протез, должен бесплатно восстановить его или нет?

В баре при расчете с меня взяли стоимость табачного набора при заказе мной только пачки сигарет. Правильно ли это?

В местах реализации проездных билетов на авиаперевозку, автомобильные (автобусные) перевозки или железнодорожный транспорт в итоговую сумму проездного билета включают сумму страхового взноса за заключение договора добровольного страхования пассажиров. Могу ли я отказаться от заключения данного договора?

Страницы:

1     2     3     4     5     Следующая